苏尼特左旗创新推行“5+N”政务服务模式，通过线下窗口整合与线上数字赋能双向发力，推动政务服务从“部门分设”向“系统集成”转型、从“单一服务”向“全链通办”升级，让企业和群众在政务服务提质增效中收获满满的幸福感与获得感。

走进苏尼特左旗政务服务大厅，“1+4”综合服务窗口前秩序井然，工作人员正高效为企业和群众办理业务。苏尼特左旗琛瑜房地产开发有限公司经理姬全军在综合窗口前，短时间内便办结了企业员工参保登记业务，脸上满是满意的笑容。“以前办事要跑多个窗口、准备多套材料，现在一个窗口就能办好几件事，高效又便捷，切实为我们企业节省了大量时间和精力。”姬全军说。

作为全盟率先实行“1+4”综窗设置模式的地区，苏尼特左旗打破部门壁垒，将原来33个部门的74个窗口，整合为“1个大综窗+4个专业部门综窗”的服务新格局，构建起1个综合受理专区和公积金、税务、公安、不动产等4个特色服务专区，实现无差别窗口办理，群众到任意一个窗口均可办理所有纳入综窗的事项，有效减少办事跑动次数。该旗近日也成功获评全国“优化营商环境宜商典型案例”。

“目前，‘大综窗’可受理27个部门的1106项事项，政务服务事项‘一窗受理’率超过95%，已办理业务16073件，按时办结率和好评率均达到了100%。”苏尼特左旗政务服务中心主任安格尔查干介绍道。