为满足群众“就近、便利、高效”的办事需求,镶黄旗在政务服务大厅设立“全区通办”综合服务窗口,配备专业工作人员,确保该窗口具备全面的业务能力。
“全区通办”旨在打破地域限制,实现政务服务事项在不同行政区域间的互通互办,实现政务服务资源共享和优化配置。目前,镶黄旗政务服务中心系统梳理出460项“全区通办”服务事项,覆盖社保、医保、企业设立登记等民生热点领域。依托全区一体化政务服务平台的数据赋能,以及实体大厅综合窗口的协同服务模式,企业和群众能够便捷高效地完成各项业务办理,有效简化办事流程。
下一步,镶黄旗将持续聚焦企业和群众异地办事需求,优化办事流程、精简申请材料、强化数据共享能力,打造更智能、更高效、更温暖的政务服务环境,让改革创新的成果惠及更多群众,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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