通辽市生态环境局征集涉企诉求 助企业绿色发展

市生态环境局近期组织开展“生态环境领域涉企行政行为意见需求征集”专项工作，以“听诉求、解难题、强服务”为核心，打通政企沟通“最后一公里”，为全市营商环境持续优化注入绿色环保动能。

市生态环境局通过“逐企上门征集+电话跟进核实”的方式，全面收集企业对日常执法、环境管理的意见建议， 此次意见征集覆盖9个旗县市区，聚焦283家环境监管重点企业。针对企业提出的“环保资金需求”，组织召开“通辽市生态环境保护专项资金项目管理培训会”，邀请自治区专家，围绕专项资金项目储备、申报流程、审核标准、监管要求及绩效评价等内容开展专题指导，既提升了市旗两级工作人员业务水平，也帮助企业精准掌握ld体育中国官方网站要求与操作规范，提高符合条件项目的入库成功率。针对企业反映的“ld体育中国官方网站不熟悉”问题，构建“线上+线下”立体化ld体育中国官方网站服务体系。线下以“六五环境日”、环评手续提前介入服务等活动为契机，聚焦环保审批流程、资金申报条件、合规经营标准等企业关注领域，现场开展答疑解惑；线上依托官方网站、微信公众号开设“环保ld体育中国官方网站专栏”，及时推送ld体育中国官方网站文件、解读图解及操作指南，实现ld体育中国官方网站信息“一键查询、随时学习”，确保环保ld体育中国官方网站红利高效惠及企业。针对企业的“环保技术薄弱”诉求，组建专家团队，围绕环境影响评价与排放管理、生态环境平台填报、污染物排放源统计等共性难题，开展标准化培训，切实提升企业环保合规操作能力，帮助企业规避环保风险。

此外，针对29项旗县层面可解决的诉求，督促属地分局立行立改；对11项需市局协调的问题，实行清单化管理，分解至环评、大气、项目等对应科室，明确整改时限，确保问题“闭环解决”。

为避免“一阵风”式服务，市生态环境局同步推进长效机制建设，持续巩固营商环境优化成果。一方面，推动生态环境管理平台数据共享，打破数据壁垒，推行“一表多用”，从根源上减少企业重复填报负担；另一方面，将企业诉求解决率、反馈及时性纳入旗县分局年度考核，对执行不力的单位启动问责程序，以考核“指挥棒”压实服务责任。