鄂尔多斯“微改革”推动教育医疗领域审批“大升级”

近年来，我市始终坚守“以人民为中心”的服务理念，锚定“闯新路、进前列”的总体目标，以“微改革”为小切口，推动医疗教育领域审批服务实现“大升级”，着力打造“舒心、贴心、省心、暖心、安心”的五心暖城营商环境品牌。

以创新破题，打造审批改革“新标杆”。推行审批联办。实行“一次收取材料、一次公告公示、一次核发证件、一次建档存档”的“四个一”办理模式，同一医疗机构同时申请变更、校验、到期换证等多个事项情形，可联合办理；创新“延验互认”模式，合并办理医疗机构延续与当年度校验业务，办事人员仅需申请一次，且免于延续公示期5个工作日，有效减少重复提交材料的负担，精减了办理环节和时限。探索电子化注册。推行外请医师多点执业电子化注册服务，切实解决部分知名医院对本院医师纸质执业证书管理要求。部门协作确认。对行政确认事项（二级社会体育指导员、二级裁判员技术等级称号授予）进行流程再造、材料减免、模式创新，由市教体局负责培训考核，两部门联合印发授予决定并报送自治区体育局备案，实现部门间完整闭环，让登记认证办理更加便捷高效。

以实干破局，筑牢审批改革“硬支撑”。深化“信用+”应用。为诚实守信主体开通“绿色通道”，实行优先办理、简化程序等激励ld体育中国官方网站；全面推行护士首次注册、延续注册事项告知承诺制；对医疗机构信用状况良好、经营规范的采取“信用承诺+视频勘验”模式开展现场审查；对民办学校许可条件基本不变且无违法违规或失信记录，可在各学段原有许可证期限基础上延长1年有效期。强化审管协同。健全完善审批与监管协调联动机制，实现审批事前、事中、事后全流程信息互通，实践形成了可追溯的协作审批模式。对具体业务办理过程中存在的特殊情形，通过审批部门与主管部门书面会商研究解决方案，慎用否决权，确保审批工作合法合规、科学严谨，助力医疗机构、民办学校快速落地运营。推行“全区通办”。依托一体化政务服务平台，对医疗机构执业登记、医师执业注册、护士执业注册需求量大、覆盖面广、办理频次高的政务服务事项，强化跨地区、跨层次业务协作协同，形成全区标准统一、异地收件受理、网上定向流转、部门联动的闭环办理模式，实现同一事项在全区各地“无差别受理、同标准办理”，有效解决办事群众“多地跑”“折返跑”等问题。

以服务破壁，凝聚审批改革“新动力”。健全完善制度。全面推行“综合一窗”受理模式和审批人员主动靠前服务机制，严格实行首问负责、一次性告知、限时办结等服务规范，执行《鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局行政审批工作制度》，进一步提高办事人员效能。强化专业素养。检索整理ld体育中国官方网站法规文件100余条，编制汇总36类《医疗机构基本标准》、34个《诊疗科目建设与管理指南》，进一步强化审批人员法律和业务知识功底，为群众提供从提醒、受理、审核、到办结发证的“一对一”全程帮办服务，精准解答群众疑问，确保每一项业务高效办结。优化服务体验。坚持线上便捷、线下暖心服务相结合，积极引导群众通过线上平台办理业务。通过“营商环境体验官”邀请代表委员及各界人士以“办事人”身份暗访体验，“一把手走流程”行动，局长以办事群众身份“亲身办”检验办事效率，切实提升政务服务效能和群众满意度。